提升办公能力，增强服务意识
——中北大学举办2018年办公室主任业务与技能培训班
2018年1月25日，中北大学举办办公室主任业务与技能培训班，党委（校长）办公室和党政机关各学院办公室近60余人参加培训。此次培训旨在对各单位办公室主任进行全面、系统的岗位培训，进一步增强办公室系统人员的业务能力，提升办公室系统的整体工作水平。本次培训专门邀请了《秘书工作手记》作者中国人民大学李珣老师做专题培训。
365体育在线ribo88主任叶玉刚在开班典礼上作了讲话。他结合学校实际和自己办公室工作经历，总结出办公室工作的三个特点：
第一，办公室是一个事关全局、大有作为的部门。将办公室肩负的职责概括为“四个中心”：一是承上启下的指挥中心，二是领导决策的参谋中心，三是推动工作的协调中心，四是后勤保障的服务中心，强调办公室位置关键，作用重要，需要大家态度端正、从严要求。
第二，办公室是一个肩负重任、讲究奉献的部门。办公室岗位服务性职能突出，要求办公室工作人员要有强烈的奉献精神，正确看待得与失、名与利，任劳任怨，淡泊名利，辛苦不叫苦，谋事不谋利。
第三，办公室是一个锻炼人才、造就干部的部门。办公室部门对个人素质要求较高，不仅要开口能讲、提笔能写、遇事能办，工作上还要具备全局性、前瞻性、系统性和拓展性思维，最能迅速提升个人工作能力。要求办公室人员增强工作抗压性和革命乐观主义精神，遇事不要拈轻怕重、怨天尤人，要主动服从、勇挑重担，把一次次急难险重任务当作成长历练的难得机遇，这样才能尽快成长、成熟起来。
叶主任还就如何搞好本次培训提出三点希望：一要端正学习态度，做到学思结合、学以致用；二要加强沟通交流，相互学习、取长补短；三要提高学习认识理念，＂微笑中服务，规范中创新＂。
